便民措施和管理制度：
1、开通互联网站《韶关网警》，公布咨询电话和报警、建议邮箱。提供网上办事、报警、咨询等便民服务，接受广大单位、网吧业主、网民的监督。
2、印制便民小册子，简明扼要地告知网吧业主，网吧审核流程、网络安全管理软件安装证年审须知、换证须知等
3、坚持“立警为公，执法为民”，寓管理于服务之中。组织网吧、重点单位不定期举办例会，讲解网络安全知识、安全注意事项以及相关法律法规，提高联网单位和用户的法律意识。
4、热情服务，严格执法。接待群众热情有礼，但来必须有茶水奉上，同时公正、公平、公开和严格依照法律法规、办案程序查处各类案件。严禁任何民警有徇私舞弊、贪赃枉法等违法违纪行为。
5、在全市网吧范围内推广使用网吧审计硬件系统的过程中，想群众之所想，大力为网吧业主解决实际困难。
6、网络警察不准接受管理对象，特别是网吧业主的请吃请喝、红包礼物等，更不准索取。坚决抵制说情风，严格遵守管理规定，按章办事。
7、严格规定上班时间不准迟到、早退、无故旷工，不准炒股、神聊、玩游戏等。
8、全体网络警察必须严格遵守“五条禁令”，“三不准”，“四严禁” 等规章制度，遵纪守法，无私奉献。 |
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